2021/03/04 15:24


https://www.joinclubhouse.com/

クラブハウスコミュニティガイドライン



#clubhouse
#クラブハウス


『引用元:(オフィシャル最終更新日:2021年2月27日)APP内ガイドラインより』



こんにちは! Clubhouseは現在初期ベータ版であり、毎日多くのことを学んでいます。 より多くの読者に開放するにつれて、このドキュメントは進化することを期待しています。 ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。



これらのコミュニティガイドラインは、以下をよりよく理解するのに役立つことを目的としています。

••

クラブハウスを特別な場所にしていると私たちが考える原則

••

Clubhouseでユーザーが果たす主な役割

••

Clubhouseユーザーとして遵守することを期待するルール

••

不適切な行動に遭遇した場合にできること

原則

Clubhouseは、人々が楽しみ、学び、有意義なつながりを築き、世界中の他の人々と豊かな経験を共有できる、本物の会話と表現のためのスペースとして設計されました。 以下は、私たちが重要であると信じるいくつかの指針です。



••

素直になれ。 Clubhouseの信憑性は人々から始まります。

••

敬意を払ってください。これは常にすべての人に当てはまります。

••

包括的であること。多様な人々や視点を容認し、歓迎し、考慮します。

••

共感と理解を構築します。誠意を持って討論に参加します。

••

意味のある本物のつながりを育む。これがClubhouseのすべてです。



これらの原則は、高レベルのガイドラインのみを目的としていることに注意してください。 Clubhouseをキックオフする方法を知りたい場合は、以下のルールのセクションをご覧ください。 

役割

クラブハウスでの会話は部屋で行われます。各部屋では、モデレーター、スピーカー、またはリスナーになることができます。以下は、各役割のベストプラクティスの一部です。



モデレータ

Clubhouseで部屋を始めるとき、あなたはモデレーターです。これは、あなたが他のスピーカーを追加または削除する特別な力を持つスピーカーであることを意味します。モデレーターとして、あなたは会話を導き、部屋での会話の内容とスタイルに強い影響を与えます。

Clubhouseでは、最高のモデレーターは次の傾向があります。

••

講演者グループを慎重に管理する:優れたモデレーターは、誰を招待するかについて思慮深く考え、多様な人々、個性、視点を取り入れようとします。モデレーターは、多くのスピーカーがいる「パーティールーム」を運営するか、カップルだけで炉辺談話を行うかを決めることができます。すべてのタイプの部屋が機能し、各モデレーターが独自のスタイルを開発する必要があります。

••

会話を積極的に管理する:話者の中には、長々と話すことに慣れている人もいれば、より控えめな人もいます。モデレーターは前向きでバランスの取れた力となり、静かな話し手に彼らの見解を共有するように求め、グループに質問を投げかけます。

••

聴衆の体験を考えてみましょう。リスナーはステージに参加して、質問をしたり、ディスカッションに参加したり、リアルタイムでフィードバックを提供したりすることを楽しんでいます。必要に応じて質問に答えるか、現在の講演者に集中してください。それは完全にあなた次第です。質問をするときは、質問に答えた後、聴衆に聴衆を返すことができます。



スピーカー

スピーカーとは、部屋にいて話す能力のある人のことです。デフォルトでは、部屋を開始する人はスピーカーであり、ステージで最初に参加する人もスピーカーです。他のすべての人は聴衆として聴衆に加わり、彼らが話したいのであれば招待されなければなりません。成功した講演者は次の傾向があります。

••

ステージを共有する:Clubhouseでの1対1のインタビューのような会話はほとんどありません。ほとんどは1人のスピーカーから始まり、3人、5人、さらには数十人のスピーカーに拡大します。 「舞台を共有する」と交代で話すことで、会話の幅と深さが広がり、多様な声が生まれます。

••

いつミュート(およびミュート解除)するかを知る:積極的に話していないときは、バックグラウンドノイズを最小限に抑えるために、右下のミュートボタンをタップすることをお勧めします。しかし、戦略的にミュートを解除することも同様に重要です。これは、数秒間ミュートを解除して笑ったり、話者の発言を確認したり、次に話したいことを知らせたり、「ハングアウト」スタイルの会話にもっと参加したりすることを意味します。

••

いつでもお辞儀をする:聴衆に戻るか、「静かに離れる」ボタンを使用して部屋を出るかのいずれかによって、判断されることなくいつでもスピーカーセクションを離れることができます。



リスナー



タップして既存の会話に参加すると、ミュートでオーディエンスに入ります。これはあなたがリスナーであることを意味します!

Clubhouseのリスナーとして、リラックスして会話を楽しむ必要があります。言い換えると:

••

話すようにプレッシャーを感じないでください。話すように招待された場合でも、気軽に聞き手であり続けてください。受け入れる義務はありません。

••

手を挙げてチャイムを鳴らします。会話に参加したい場合は、右下のボタンをタップして手を上げ、スピーカーとして追加することをモデレーターに知らせます。彼らがすぐに受け入れない場合でも、気分を害しないでください。彼らはたくさんのリクエストを受け取る可能性があり、常にすべてに届くとは限りません。

••

新しい人を発見する:聞いているときに、タップして部屋の人について詳しく学びます。フォローする新しい人を見つける良い方法です。 

••

他の部屋を自由に閲覧する:部屋にいる間、他のアクティブな部屋のリストを自由に調べて、何が面白いと思うかを確認してください。

••

マルチタスクをお楽しみください。 Clubhouseと仕事、趣味、雑用、または夜の散歩に注意を向けることを心配する必要はありません。クラブハウスにいる間、人々はしばしば他のことをしています!

••

友達を脇に置いてチャットする:追いつきたい聴衆の中に友達がいますか?彼らのプロフィールをタップして、一緒に新しい部屋を始めるように依頼します。

••

自由に出入りできます:Clubhouseでは、ゴーストは悪いことではありません!誰かを怒らせることを心配することなく、好きなように部屋に出入りすることができます。行くときにアラートを発することはありません。

一般的なエチケット

高度な機能(ヒント、トリック、ハック、および



ルール



Clubhouseを使用する場合は、常に次のルールに従うことに同意するものとします。また、他の人にこれらの規則に違反するように勧めないことに同意します。後者は真剣に受け止められており、サービスから削除される可能性もあります。

それぞれの詳細を表示または非表示に切り替えます。





サービスでは本名とIDを使用する必要があります。



Clubhouseを使用するには、18歳以上(または国で必要な場合はそれ以上)である必要があります。



個人またはグループの虐待、いじめ、嫌がらせを行ってはなりません。



あなたは、いかなる個人または人々のグループに対しても、差別したり、向けられた憎悪的な行為を行ったり、暴力や危害を加えたりすることはできません。



事前の許可なしに、他人の個人情報を共有したり、共有すると脅したり、共有を奨励したりすることはできません。



他のユーザーのエクスペリエンスに悪影響を与える意図的な破壊的な活動に従事することはできません。



Clubhouseで取得した情報を、事前の許可なしに転記、記録、その他の方法で複製および/または共有することはできません。



知的財産権またはその他の所有権を侵害する会話を行ったり、コンテンツをアップロードしたりすることはできません。



虚偽の情報やスパムを広めたり、情報を人為的に増幅または抑制したりすることはできません。



未成年者を含む個人または人々のグループに危害を加えることを意図した、または引き起こす可能性のある情報(または合成メディアまたは操作メディア)を共有または宣伝することはできません。



不正または違法な活動を行う目的で本サービスを利用することはできません。



ルール違反を目撃した場合は、以下の手順に従って報告してください。

プライバシーポリシーと利用規約については、これらのリンクをたどってください。

また、ご質問、フィードバック、提案がございましたら、お知らせください。



安全性

コンテンツのモデレーション

誰かがルールのいずれにも違反していないが、それでもそれらと対話したくない場合は、ここに利用できるいくつかのツールがあります。



部屋のモデレーターは、誰が部屋にいて、話すことができるかを決定します。

••

スピーカーの承認または拒否:ルームモデレーターの場合は、誰が話すことができるかを決定します。聴衆から誰かを招待して話す場合は、そのユーザーのプロフィール写真をタップして、[話すように招待]を選択します。他の誰かが話すことを要求した場合、あなたは辞退するオプションがあります。

••

スピーカーのミュートまたは削除:ルームモデレーターは、スピーカーを一時的にミュートしたり、聴衆に戻したりすることもできます。スピーカーをミュートするには、プロフィール写真をタップしてハーフシートを開き、プロフィール写真の右側にあるミュートボタンをタップします。オーディエンスに移動するには、プロフィール写真をタップしてハーフシートを開き、[オーディエンスに移動]をタップします。

••

部屋から移動する:誰かが部屋の人々を混乱させたり苦痛を与えたりしている場合、モデレーターはそれらを削除することができ、彼らはもはや部屋を見たり、部屋に再び入ることができなくなります。部屋からそれらを削除するには、プロファイルのハーフシートをタップし、楕円をタップして削除します。

誰とやり取りするかは誰でも決めることができます。

••

フォロー解除:いつでもユーザーのフォローを解除できます。これを行うには、ユーザーのプロファイルに移動し、「フォロー中」というボタンをタップして選択を解除します。彼らには通知されず、あなたは彼らの活動についてそれ以上の通知を受け取ることはありません。

••

ブロック:いつでもユーザーをブロックできます。彼らのプロフィールで、右上の3つの縦のドットをクリックし、[ブロック]を選択します。

••

ブロックされたユーザーは、あなたが作成した部屋、またはあなたがモデレーターまたはスピーカーである部屋を見たり、参加したりすることはできません。

••

ブロックされたユーザーが、他の方法では表示されない部屋で話している場合、その部屋はデフォルトでフィードから非表示になりますが、フィードの下部に隠された部屋が存在することを知らせるカプセルが表示されます。関係なく部屋を見たい場合は、そのカプセルをタップして部屋を表示することを選択できます。

••

あなたが部屋のオーディエンスメンバーであり、ブロックされたユーザーがオーディエンスに入った場合、事前に通知されることはありません。

••

共有ブロックリスト:ネットワーク内の多くの人がブロックしている人がいる場合は、「!」が表示されます。その人のユーザープロファイルのアイコンで、あなたに気づかせてください。これはあなたに合わせてパーソナライズされており、いつ誰かをフォローするか、ステージに上げるかを決定するのに役立つことを目的としています。



インシデントレポート

ルール違反の報告は、各ユーザーとコミュニティの警戒に依存しています。ユーザーがルールに違反していると思われる場合は、Trust&Safetyインシデントを報告できます。注:インシデント報告システムの不適切な使用または意図的な虚偽の報告は、当社の規則に違反し、真剣に受け止められます。



一時的な録音:インシデント調査をサポートする目的でのみ、部屋のライブ中に一時的に部屋に録音します。部屋がアクティブなときにユーザーが信頼と安全の違反を報告した場合、インシデントを調査するために音声を保持し、調査が完了したら削除します。部屋でインシデントが報告されていない場合、部屋が終了したときに一時的な録音を削除します。 (i)ミュートされたスピーカーおよび(ii)聴衆からの音声はキャプチャされず、すべての一時的な音声録音は暗号化されます。



インシデントは次の2つの方法で報告できます。

••

インシデントをリアルタイムで報告する:部屋の中から、報告するユーザーをタップします。プロファイル「ハーフシート」がポップアップ表示されます。右上の3つの水平ドットをタップしてから、[インシデントの報告]をタップします。部屋の中からレポートを送信すると、上記のように、インシデントを調査するために一時的な暗号化された音声録音を保持するように求められます。

••

過去のインシデントを報告する:部屋が終了した後にインシデントを報告するには、ユーザープロファイルに移動し、右上の歯車アイコンをタップして、[インシデントを報告する]をタップします。プロフィールからインシデントを報告する場合、調査をサポートするために部屋の音声にアクセスできないことに注意してください。



ルール違反について別のユーザーを報告する際に知っておくべきことは次のとおりです。

••

あなたが報告を提出する場合、私たちはあなたが報告された人とあなたの身元を共有しません。

••

提出されたすべてのレポートは、レビューおよび調査されます。必要な是正措置または懲戒処分の必要性と種類は、ケースバイケースで決定されます。

••

私たちは、報告されたすべてのインシデントに対処する際に、公平、一貫性、および迅速な対応を目指しています。

••

違反が直接あなたを標的にした場合、私たちはあなたとプロセスと解決策に関する特定の情報を共有します(例えば、調査の段階、あなたが差し迫った危害の危険にさらされるかもしれない懸念、解決策があなたにどのように影響するかに関する情報)。

••

違反の意図的な虚偽の報告は、規則の違反として扱われます。



別のユーザーからルール違反の報告があった場合は、次のことを知っておく必要があります。

••

あなたに対して報告が提出された場合、私たちはあなたのクラブハウスアカウントを通じて報告の性質に関する情報をあなたに連絡することがあります。報告ユーザーを保護するために、一部の詳細を非公開にする場合があります。連絡が取れない場合は、連絡が取れるようになるまで、アカウントへのアクセスを一時的に制限する場合があります。

••

調査の結果とその潜在的な影響についてお知らせします。

••

報告があなたに対して誤って提出されたと思われる場合、または決定に対して上訴したい場合は、可能な限り多くの文脈を含めて、私たちに連絡してください。

••

報告または調査に参加したユーザーに対して報復しようとする試みは違反です。



これらは、ルール違反(網羅的ではない)の潜在的な結果の例です。

••

重大度と影響が少ない最初の違反に対して警告を提供する

••

問題のあるコンテンツの削除をリクエストするか、直接削除します

••

一部またはすべての会話に参加する機能を制限する

••

アカウントを一時的または永続的に無効化または削除します

••

身体的危害または公共の安全に対する脅威のリスクがある場合は、法執行機関に通知してください



確認された違反の結果は、違反の種類と重大度、被害者への影響、問題のあるユーザーの過去の行動、および行動の意図によって異なる場合があります。

法的注記



最後に、コミュニティガイドライン、違反、およびそれらを強制する方法に関するこの簡単な法的注意事項を覚えておいてください。

••

あなたは他のClubhouseユーザーとのやり取りについて単独で責任を負い、それらのやり取りに関して当社が責任を負わないことに同意するものとします。

••

すべてのClubhouseユーザーが、これらのコミュニティガイドラインの違反を構成するものについての見解を共有するわけではないことを理解しています。ただし、機能的なプラットフォームを運用するには、違反の原因を独自の裁量で判断する権利を留保する必要があります。

••

適用される可能性のあるすべてのインスタンスでこれらのコミュニティガイドラインを実施しなかった場合でも、利用規約またはこれらのコミュニティガイドラインに基づく権利を放棄したことにはなりません。

••

当社は、独自の裁量により、これらのコミュニティガイドラインの一部をいつでも変更する権利を留保します。これを行う場合、このページに変更を投稿し、このページの上部にこれらの条件が最後に更新された日付を示します。

連絡先
support@joinclubhouse.com

私たちはこれらのコミュニティガイドラインを真剣に受け止め、意図された精神でそれらに従うようお願いします。さらに、これらのガイドラインは継続的に進化する必要があることを認識しています。質問、提案、またはコメントについては、こちらからお問い合わせください。

読んでくれてありがとう、そして私たちが素晴らしいコミュニティを構築するのを手伝ってくれてありがとう! 

チームクラブハウス
https://www.joinclubhouse.com/